La seguridad de los entornos informáticos, y en el caso del núcleo de la informática en la empresa, es esencial por eso IBAISCANBIT trabaja activamente en el bastionado de estos, trabajando el parcheo de servidores (tanto a nivel de sistema operativo como de los sistemas de información albergados en ellos), sistemas de antivirus o directivas de seguridad.

Trabajamos activamente el respaldo de los sistemas centrales de toda infraestructura Informática con clonado de servidores instalados en nativo, copia de servidores virtuales, así como su ubicación tanto en local como en la nube.

En un mundo conectado la seguridad de las comunicaciones y los accesos a la información es tan importante como la propia conectividad.

Implantamos sistemas de seguridad perimetral, en nivel básico y en niveles de alta disponibilidad, tanto para el control de accesos desde el exterior (para asegurar un acceso controlado y seguro) como para controlar el acceso al exterior(ya sea de contenidos o destinos), y además implantamos sistemas de antivirus perimetral.

Realizamos tareas de segmentación de red con el fin de evitar accesos indebidos dentro de la propia red, creamos redes de publicación de servicios/contenidos (DMZ) o subredes internas, con acceso e interacción entre ellas controlado.

Aunque los servidores son el corazón central de la informática de la empresa los usuarios finales de esta son las que la hacen rendir todos los días.

En IBAISCANBIT procuramos que los usuarios puedan realizar su trabajo sin tener que preocuparse de sus ordenadores, y ante cualquier incidencia o problema resolverlo a la mayor brevedad posible.

Para responder a este reto, IBAISCANBIT cuenta con un departamento de asistencia informática orientado al cliente y multidisciplinar, que permite tanto resolver un problema con el Outlook (o cualquier elemento de Microsoft Office), como certificados de seguridad o impresoras, por ejemplo.

Para conseguir un servicio eficaz, IBAISCANBIT sigue en sus procesos de entrega de servicio (certificados en UNE-EN ISO 9001:2017) las directrices de la metodología ITIL.